Cas concrets
Mission n°1
Pilotage d’une situation d’urgence dans le cadre d’une crise qualité pour un groupe de services
Durée : six mois
Acteur du secteur mutualiste
Intervention dans un contexte de forte dégradation des indicateurs qualité, suite à une refonte de l’organisation et à une migration informatique mal maîtrisée.
Les équipes étaient démotivées et les retards de traitement s’accumulaient.
Le manager de transition, a apporté son expertise du domaine de la santé, ce qui a permis dans un premier temps de redéfinir rapidement certaines procédures avec des gains de productivité immédiats.
Il a ensuite mis en place des outils de management simples pour que les collaborateurs visualisent leurs progrès au quotidien en recréant ainsi, une synergie de motivation.
Dans un second temps, il a participé à la remise à plat de l’organisation et des tâches avec le comité de direction.
Mission n°2
Remise en performance industrielle d’un fournisseur défaillant
Durée : un an
Manager : Directeur industriel international
Problématique : constructeur automobile se trouvant confronté à la sous-performance récurrente de son principal fournisseur dans un contexte de montée en charge des usines.
Après une phase de diagnostic, le manager de transition a été chargé d’accompagner de façon très opérationnelle les sites européens de ce fournisseur afin de garantir les livraisons et de faire évoluer les processus pour gagner en visibilité.
Résultat : Une véritable augmentation de la performance de ce sous-traitant
Mission n°3
Objectif : structurer et fiabiliser les éléments financiers de pilotage de l’activité
Manager : Directeur administratif et financier
Durée : un an
Société de services sous LBO, spécialisée dans les prestations d’externalisation des achats
Le cabinet de transition a été mandaté par la Direction générale dans un contexte de vacance du poste de Directeur administratif et financier et d’augmentation du Besoin en Fonds de Roulement
Objectif de la mission : Mettre en place des outils précis de pilotage précis – Optimiser le BFR
Résultats : Mise en place d’outils de pilotage simples et pragmatiques
Optimisation du cash (du poste client et de la Trésorerie), avec la mise en œuvre de procédures opérationnelles.
Il accompagne la prise en mains par les équipes de ces nouveaux outils pour en assurer la pérennité. Son intervention permet également de favoriser la communication entre les opérationnels et le fonds d’investissement.
